上門家電維修app開發(fā)基本功能方案
隨著信息技術的迅猛發(fā)展,基于地理定位,可以為用戶提供家電維修上門服務的一個平臺。我們利用用戶提供的地址,匹配周圍合適的家電維修報名商家。在指定的時間由維修師上門為您服務,一鍵報修、在線預約、服務單跟蹤、服務評價、家電換新等服務,隨時可預約!
(1)官方服務、品質保障:所有服務均來自廠家授權的服務商,確保每一次服務的服務品質;
(2)一鍵直達、簡單方便:家電維修/保養(yǎng)、一鍵送達,享受綠色服務通道;
(3)全程跟蹤、過程透明:服務過程信息、工程師個人信息實時獲??;
(4)價格實惠、放心可靠:保養(yǎng)/維修發(fā)生費用第一時間獲知,確保每一次服務明白消費;
上門家電維修app開發(fā)基本功能:
用戶端(手機APP)
預約服務:用戶通過App在線預約家電維修師上門服務
選擇服務:用戶通過自己的需求選擇不同的維修
選擇家電維修師:用戶通過自己的需求選擇指定家電維修師上門服務
選擇時間地點:用戶編輯服務地點和時間,系統(tǒng)隨機分配就近家電維修師上門服務
在線支付:用戶付款支持多種在線支付方式(例如支付寶、微信支付)
評價家電維修師:家電維修師完成服務,用戶依據(jù)服務質量對家電維修師進行評價
歷史訂單:用戶對往期服務訂單進行查看,可進行再來一單、刪除訂單等操作
訂單管理:對系統(tǒng)未處理的訂單進行處理,包括取消訂單、刪除訂單等操作
收藏家電維修師 對于自已喜歡的家電維修師可對其收藏為私人,每次不用再到大系統(tǒng)中找,只要進自已的收藏即可看到。
家電維修師端(手機APP)
訂單管理:家電維修師處理訂單需求,包括取消訂單、接受訂單等操作
路程導航:家電維修師通過導航方式讓系統(tǒng)引導客戶的服務地址
日程管理:家電維修師本周服務信息記錄,用于查看本周的日程安排
評價管理:家電維修師對用戶評價做出回復處理
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:系統(tǒng)通過記錄訂單信息及資金收入情況以統(tǒng)計方式整理查看