這下,談到Airbnb,真的要考慮是否要用短租/民宿平臺這個(gè)定性了。
據(jù)彭博報(bào)道,Airbnb正在計(jì)劃推出機(jī)票預(yù)訂服務(wù),Airbnb為了擴(kuò)展業(yè)務(wù),也終于垂涎OTA這個(gè)龐大的市場了。
知情人士透露,Airbnb這個(gè)機(jī)票預(yù)訂的項(xiàng)目,在Airbnb內(nèi)部被稱為“Flights”。之前,Airbnb 上個(gè)月發(fā)布的新設(shè)計(jì)中,就有一個(gè)名為“Trip Itinerary”的板塊,就包含一張飛機(jī)小圖表。知情人士透露,這項(xiàng)服務(wù)可以讓用戶,基于價(jià)格、旅行時(shí)間及天氣狀況,從Airbnb網(wǎng)站和應(yīng)用上面選擇航空服務(wù)。
目前尚處于早期階段,公司還考慮通過哪種途徑來進(jìn)入這個(gè)市場。比如,Airbnb可能會收購一家在線旅游社,或是從Amadeus IT Group SA或Sabre Corp等在線旅游提供商那里授權(quán)使用數(shù)據(jù)。
決心轉(zhuǎn)型全領(lǐng)域,正面迎戰(zhàn)OTA巨頭
但是,短租平臺起家的Airbnb進(jìn)入OTA,能打得過巨頭們嗎?
彭博指出,在線旅游服務(wù)的利潤率通常高于酒店和房產(chǎn)租賃的利潤率,而機(jī)票預(yù)訂也有助于將用戶吸引至在線旅游網(wǎng)站,顯然Airbnb也想從中分一杯羹。
機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域已經(jīng)有了Priceline和Expedia等巨頭,這兩家公司旗下運(yùn)營著最大的機(jī)票搜索和預(yù)訂網(wǎng)站;還有Kayak和Orbitz等公司。Google母公司Alphabet也在2010年斥資7億美元收購在線數(shù)據(jù)提供商ITA Software,幫助推動自家機(jī)票搜索工具。
本來,Airbnb的業(yè)務(wù)就一定程度上影響了OTA的酒店預(yù)訂服務(wù),如今Airbnb還想進(jìn)軍機(jī)票預(yù)訂,簡直是短兵相接。
不過,對于短租平臺想進(jìn)入這一領(lǐng)域,機(jī)票搜索網(wǎng)站Kayak CEO Steve Hafner上個(gè)月表示,許多短租公司曾試圖進(jìn)入機(jī)票搜索市場,但最終不成功。所以,對于Airbnb的這一打算,他說不太擔(dān)心。
Airbnb計(jì)劃在實(shí)施IPO之前正式推出“Flights”服務(wù)。此前,Airbnb計(jì)劃IPO的消息不斷傳出,說這家獨(dú)角獸可能會在未來18個(gè)月內(nèi)尋求上市。Airbnb發(fā)言人Nick Papas拒絕評論機(jī)票預(yù)訂計(jì)劃,還表示該公司并不計(jì)劃在短期內(nèi)上市。
從8年前創(chuàng)建至今,其目前已經(jīng)成為硅谷估值最高的獨(dú)角獸之一,隨著Airbnb的主營業(yè)務(wù)在本土漸趨成熟,它的計(jì)劃無疑已經(jīng)跟初期的創(chuàng)業(yè)公司不一樣,向海外擴(kuò)張主營業(yè)務(wù)勢在必行;從短租這個(gè)切入口成功切入旅游行業(yè)之后,將業(yè)務(wù)向上下游擴(kuò)展也已經(jīng)成了豐富營收來源的戰(zhàn)略。
據(jù)36氪報(bào)道,在11月舉行的,Airbnb Open 2016(房東大會)上,Airbnb 的創(chuàng)始人和 CEO Brian Chesky就表示,Airbnb已經(jīng)不再是一個(gè)單純的房屋分享網(wǎng)站,現(xiàn)在要把它看成是一個(gè)全領(lǐng)域服務(wù)旅游平臺,它將提供一站式的服務(wù),包括短途旅行食宿、酒店預(yù)訂、航班和汽車租賃。
小而美到大而全,也要保持初心
除了想與OTA搶生意之外,Airbnb也在和昔日的“敵人”媾和。
創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)入新行業(yè)之時(shí),往往以一個(gè)顛覆者的角度吸引注意,一副“長江后浪推前浪,推浪也看著就得死在沙灘上”的氣勢,有時(shí)候未必能完全取代“前浪”,到了后期才發(fā)現(xiàn),兩者不是對立,而是互補(bǔ)。
就像Airbnb這個(gè)酒店業(yè)的顛覆者,從短租起家的它從酒店吸走了大量客人,而如今,開始有酒店要跟Airbnb合作,將庫存放到Airbnb上銷售。
據(jù)Tnooz報(bào)道,歐洲豪華連鎖酒店集團(tuán)Chateaux & Hotels Collection最近與Airbnb簽訂了一項(xiàng)協(xié)議,以拓展分銷渠道,并利用Airbnb最近推出的一站式出行服務(wù)平臺Trips,銷售目的地體驗(yàn)產(chǎn)品。Chateaux & Hotels Collection在歐洲(主要在法國和意大利)擁有500家酒店。此前,已經(jīng)有一些西方連鎖酒店將Airbnb作為分銷渠道了。
這兩方本是“敵人”,如今發(fā)現(xiàn)原來是“朋友”。酒店發(fā)現(xiàn),Airbnb也能成為自己的渠道,為自身獲客;Airbnb也能擴(kuò)展?fàn)I收來源,豐富用戶,何樂而不為。
這聽起來對Airbnb這樣一個(gè)主打共享經(jīng)濟(jì)的平臺來說,似乎是件不太酷的事,但不可能所有人旅行都住民宿,供應(yīng)量也不夠。從另類到大眾,“從小而美”到“大而全”,是一家公司壯大過程中不可避免的事。
不過,在Airbnb擴(kuò)展業(yè)務(wù)的過程中,它似乎也有在考慮如何保留自身的特色。
跟與房屋分享一樣,Airbnb強(qiáng)調(diào)旅客與當(dāng)?shù)厝说纳钊虢佑|,因此,在探索新業(yè)務(wù)的過程中,它也有強(qiáng)調(diào)類似的元素。
它8月推出的Samara社區(qū)項(xiàng)目,提供木制租賃房間,也讓當(dāng)?shù)鼐用駷槁每吞峁┫驅(qū)?,部分收入還將用戶當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)。其11月發(fā)布的新產(chǎn)品 Trips也連接游客和當(dāng)?shù)厝耍诋?dāng)?shù)叵驅(qū)У呐阃?,旅行者可以通過獨(dú)特的定制化旅游路線和模式來深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳睢?/p>